Jeder Spieler träumt von dem einen magischen Moment an den Spielautomaten oder Tischen. Die typischen Casino Reaktionen Großgewinn reichen von purem Staunen bis hin zu strengen Sicherheitsüberprüfungen. Schließlich fließen bei solchen Auszahlungen Summen, die auch das Budget eines etablierten Hauses kurzzeitig belasten können.
In den ersten Sekunden nach dem Gewinn bricht meist lauter Jubel aus, während das Personal sofort herbeieilt, um die Lage zu kontrollieren. Es wird geprüft, ob die Maschinenmanipulation ausgeschlossen werden kann und ob alle Regeln eingehalten wurden. Moderne Technik hilft dabei, den genauen Spielverlauf zu rekonstruieren, bevor der Scheck übergeben oder die Überweisung veranlasst wird.
Vom Glücksschrei zur Auszahlung
Nachdem die erste Aufregung verflogen ist, beginnt der bürokratische Teil für den glücklichen Gewinner. Die Spielbankleitung lädt oft in einen separaten Raum ein, um dort die Formalitäten zu klären und den erfolgreichen Zocker zu betreuen. Dabei wird auch besprochen, wie die Auszahlung am sichersten und diskretesten abgewickelt werden kann.