Du tænker måske på 888 casino Danmark som et alternativ til det casino, du plejede at bruge, og du vil gerne vide, om det er nemt at komme i gang. Det, spillere oftest tager fejl af ved første indbetaling, er at antage, at reglerne for bonusser og udbetalinger er ens overalt.
Sådan virker kampagner og bonusser
Hvad skal jeg gøre for at være berettiget til en velkomstbonus?
Du skal oprette en konto og gøre din første indbetaling, før en velkomstbonus kan aktiveres. Bonussen knyttes til den konto, du opretter, og kan ikke overføres til andre. Du bør vælge den kampagne, du vil bruge, inden du indbetaler, så den bliver registreret korrekt.
Kan jeg få bonus uden at indbetale?
Nogle kampagner kræver ikke indbetaling, mens andre kræver en indbetaling for at blive aktiveret. Hvilke kampagner der er tilgængelige, kan variere, så du skal tjekke betingelserne for den enkelte kampagne, inden du deltager. Beløbet kan være mindre end ved en bonus med indbetaling, og omsætningskravene kan stadig gælde.
Hvorfor står min bonus ikke på kontoen?
Bonussen vises først, når en indbetaling er gennemført og registreret. Hvis du har indbetalt uden at aktivere en kampagne, kan bonussen mangle. Vent et øjeblik og genindlæs siden, før du kontakter supporten. Tjek også, at den indbetaling, du brugte, ikke er en metode, som kampagnen ikke dækker.
Skal jeg omsætte bonussen, før jeg kan hæve?
Ja, bonusbeløb og gevinster fra bonus skal omsættes et bestemt antal gange, før de kan udbetales. Omsætningskravet står i betingelserne for kampagnen. Hvis du hæver, før kravet er opfyldt, kan bonussen og eventuelle gevinster fra den blive fjernet. Tjek derfor kravet, inden du beder om en udbetaling.
Har alle spil samme vægt ved omsætning?
Nej, forskellige spil kan tælle forskelligt i forhold til omsætningskravet. Nogle spil bidrager kun med en del af indsatsen, mens andre slet ikke tæller med. Det betyder, at du kan omsætte hurtigere ved at vælge de spil, der tæller fuldt ud. Læs hvilke spil der gælder i kampagnens betingelser, inden du begynder at spille.
Kan jeg trække min deltagelse i en kampagne tilbage?
Nogle kampagner kan annulleres, hvis du kontakter supporten, inden du begynder at omsætte. Andre er knyttet til kontoen, indtil kravet er opfyldt eller bonussen udløber. Hvis du fortryder, skal du ikke spille videre med bonusmidlerne. Tjek i stedet din kontos bonusside for at se, om der er en mulighed for at annullere.
Tilmelding og oprettelse af konto
Hvilke oplysninger skal jeg give ved tilmelding?
Du skal angive navn, adresse, fødselsdato og en e-mailadresse, som du har adgang til. Oplysningerne bruges til at bekræfte din identitet og til at kontakte dig om din konto. Du skal bruge korrekte oplysninger, da de senere kan blive kontrolleret ved en udbetaling. Tjek, at navnet matcher det navn, der står på din betalingskonto.
Kan jeg oprette mere end én konto?
Nej, hver spiller må kun have én konto hos 888 casino Danmark. Hvis du opretter flere konti, kan de blive lukket, og eventuelle gevinster kan gå tabt. Har du allerede en konto, skal du bruge den i stedet for at oprette en ny. Kontakt supporten, hvis du har glemt dine loginoplysninger.
Skal jeg bekræfte min e-mail, før jeg kan spille?
Ja, du skal bekræfte din e-mailadresse, før kontoen er fuldt aktiv. Du modtager et link til den adresse, du har angivet, og skal klikke på det. Hvis linket ikke kommer, skal du tjekke din spam-mappe. Uden bekræftelse kan du ikke gennemføre indbetalinger eller udbetalinger.
Hvad gør jeg, hvis mit navn er stavet forkert?
Kontakt supporten, så snart du opdager fejlen, og bed om at få rettet oplysningerne. Du kan ikke selv ændre navn og fødselsdato i din profil. Fejlen kan ellers give problemer, når du senere vil hæve penge. Ret det, inden du indbetaler, så du undgår forsinkelser.
Kan jeg lukke min konto igen?
Du kan bede om at få din konto lukket ved at kontakte supporten. Inden du lukker kontoen, bør du hæve eventuelle penge, der står på den. Hvis du har en aktiv bonus, kan den gå tabt ved lukningen. Overvej derfor, om du i stedet vil bruge en pause fra spil.
Spil på telefon og udvalget af spil
Kan jeg spille på mobilen uden at downloade noget?
Ja, du kan åbne 888 casino mobile direkte i telefonens browser. Du skal ikke hente et program for at komme i gang. Log ind med de samme oplysninger, som du bruger på computeren. Sørg for, at telefonens browser er opdateret, så siderne vises korrekt.
Hvilke spil kan jeg finde hos 888 casino Danmark?
Hos https://888casino.us.com finder du et udvalg af spilleautomater, bordspil og spil med live-dealere. Udvalget kan ændre sig, så det er en god idé at kigge efter nye spil. Hvis du søger efter et bestemt spil, kan du bruge søgefunktionen. Tjek, om spillet tæller med i en eventuel bonus, inden du spiller.
Kan jeg spille gratis, før jeg indbetaler?
Nogle spil kan prøves i demo, uden at du bruger penge. Det er en måde at se, hvordan spillet fungerer, før du satser rigtige penge. Demo-visning er ikke det samme som at spille med bonusmidler. Vær opmærksom på, at ikke alle spil tilbyder en demoversion.
Hvordan ved jeg, om et spil er fair?
Spiludbyderne offentliggør oplysninger om spillenes RTP, som viser, hvor stor en del af indsatsen der i gennemsnit betales tilbage. Du kan finde RTP i spillets informationsside. Spil med højere RTP giver i gennemsnit mere tilbage over tid. Brug oplysningen som en del af dit valg af spil.
Virker spillene lige godt på computer og telefon?
Spillene er lavet til at kunne bruges på både computer og telefon. På mobilen kan layoutet være tilpasset den mindre skærm. Nogle spil kan kræve mere plads, og du kan derfor opleve, at de er nemmere at styre på en større skærm. Prøv spillet på din telefon, inden du satser højere beløb.
Indbetalinger og udbetalinger
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Du kan vælge mellem flere betalingsmetoder, når du indbetaler. Hvilke metoder der er tilgængelige, afhænger af din situation, og du ser dem i kassen. Vælg en metode, du kender, og som du kan bruge til både indbetaling og udbetaling. Tjek, at metoden ikke er udelukket fra en kampagne, du vil bruge.
Skal jeg bekræfte min identitet, før jeg kan hæve?
Ja, der kan blive gennemført en KYC-kontrol, inden en udbetaling behandles. Det betyder, at du skal vise dokumentation for din identitet og din adresse. Sørg for, at dine oplysninger på kontoen er korrekte og matcher dokumenterne. Uden godkendt kontrol kan udbetalingen ikke gennemføres.
Hvorfor er min udbetaling ikke kommet endnu?
En udbetaling kan blive forsinket, hvis der mangler dokumentation, eller hvis bonusbetingelser ikke er opfyldt. Tjek først, om der er en åben anmodning om dokumenter på din konto. Se også, om du har en aktiv bonus med omsætningskrav. Først når disse forhold er afklaret, kan udbetalingen behandles videre.
Kan jeg hæve til en anden konto end den, jeg indbetalte med?
Udbetalinger skal normalt gå til den samme konto, som du brugte ved indbetalingen. Det er en del af kontrollen med, at pengene går til den rette person. Hvis du har skiftet betalingskonto, skal du kontakte supporten, inden du beder om udbetaling. Ellers kan udbetalingen blive afvist.
Hvad sker der med min bonus, hvis jeg hæver penge?
Hvis du hæver, før omsætningskravet er opfyldt, kan bonussen og gevinster fra den blive fjernet. Du bør derfor tjekke, hvor langt du er med omsætningen, inden du beder om udbetaling. **Husk, at en udbetaling kan annullere resten af din bonus.** Vælg derfor, om du vil spille bonussen færdig eller hæve uden den.